Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L'adresse de notre site est : https://2within.com.

Pour toute question sur la confidentialité, demande concernant vos données ou exercice de vos droits, contactez hello@2within.com.

Adresse de contact : hello@2within.com

Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous demandez un accès, utilisez votre compte, remplissez des questionnaires, partagez des résultats ou utilisez d'autres fonctionnalités disponibles.

2Within est exclusivement destiné aux adultes de 18 ans ou plus.

Informations que nous recueillons

Informations de compte et d'accès

Lorsque vous demandez un accès ou créez un compte, nous traitons notamment votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse email, votre date de naissance, la confirmation de votre âge, votre langue préférée et tout message envoyé. Nous enregistrons également les informations concernant l'approbation du compte et l'acceptation des règles communautaires applicables.

WordPress conserve le mot de passe de votre compte sous forme hachée.

Réponses aux questionnaires et résultats

Nous traitons les informations saisies dans votre Profil de compatibilité, notamment les évaluations, préférences, limites, indicateurs d'expérience, intérêts, notes, motifs de non-réponse et activités que vous souhaitez explorer davantage.

Nous traitons également votre progression dans les questionnaires, les réponses du Profil D/s, les résultats enregistrés et les synthèses générées à partir de vos réponses.

Ces informations peuvent révéler des détails sur votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle ou d'autres aspects personnels sensibles.

Informations partagées entre membres

Lorsque vous partagez ou importez un profil, nous traitons les réponses, résultats et commentaires associés partagés qui sont nécessaires à la comparaison.

D'autres membres peuvent fournir des informations vous concernant par des profils partagés, des messages ou des signalements de sécurité. Évitez d'inclure des informations identificatrices ou sensibles inutiles sur d'autres personnes.

Informations relatives à Dating et à la messagerie

Lorsque ces fonctionnalités sont disponibles et que vous choisissez de les utiliser, nous traitons les informations de profil fournies, qui peuvent comprendre des photographies, l'âge, le genre, la localisation, la biographie, les intentions relationnelles et les préférences concernant les partenaires.

Nous traitons également les inscriptions pertinentes sur liste d'attente, les paramètres de découverte, les mentions « J'aime », les profils écartés, les correspondances, les messages, les horodatages, l'état de lecture et les préférences de notification.

Informations d'assistance et de sécurité

Nous traitons la correspondance qui nous est adressée, les choix de blocage, les signalements de sécurité et les informations nécessaires pour examiner des préoccupations ou administrer le service.

Informations techniques

Le site et son infrastructure d'hébergement traitent les informations techniques nécessaires à la fourniture et à la protection du service. Elles peuvent comprendre les adresses IP, les informations sur le navigateur, les horaires des requêtes, les pages demandées et les journaux d'erreurs.

Le système de demande d'accès utilise aussi un condensat issu d'une adresse email et d'une adresse IP pour limiter les envois répétés.

Pourquoi nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour :

• Évaluer les demandes d'accès et administrer les comptes.
• Vérifier l'admissibilité au service.
• Enregistrer vos réponses et vous permettre de continuer sur différents appareils.
• Générer des synthèses de préférences et des comparaisons de compatibilité.
• Fournir les fonctionnalités de partage, Dating et messagerie que vous choisissez d'utiliser.
• Envoyer les notifications relatives au compte, à la récupération du mot de passe et au service.
• Répondre aux questions et aux demandes concernant la confidentialité.
• Examiner les signalements, prévenir les abus et protéger les membres.
• Respecter les obligations légales applicables.

Les informations requises pour créer un compte et vérifier l'âge sont nécessaires pour obtenir un accès. Ne pas fournir les informations facultatives peut limiter la complétude des résultats ou l'accès à certaines fonctionnalités.

Bases juridiques et informations sensibles

Pour les informations ordinaires du compte et les fonctionnalités demandées, nous nous fondons sur des mesures prises à votre demande ou sur l'exécution de notre accord avec vous, conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD.

Pour des mesures proportionnées de sécurité, d'administration et de prévention des abus, nous pouvons nous fonder sur les intérêts légitimes prévus à l'article 6(1)(f), en tenant compte de vos droits et attentes.

Lorsqu'une obligation légale précise impose le traitement, nous nous fondons sur l'article 6(1)(c).

Le traitement d'informations sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle pour analyser les questionnaires, effectuer le profilage associé et permettre le partage facultatif exige un consentement explicite, conformément aux articles 6(1)(a) et 9(2)(a). Lire cette politique, confirmer votre âge ou accepter les Règles de la communauté ne constitue pas en soi ce consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement en contactant hello@2within.com. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait. Les fonctionnalités dépendant du consentement retiré ne pourront plus utiliser les informations concernées.

Lorsque des informations sensibles doivent être traitées à une autre fin, par exemple pour une action en justice, une condition applicable aux catégories particulières de données est nécessaire en plus d'une base juridique ordinaire. Les seuls intérêts légitimes ne suffisent pas.

Fonctionnement des résultats et des comparaisons

2Within utilise des règles et des scores pour produire des synthèses de vos réponses, notamment des mesures de préférences, des descriptions du Style érotique et des comparaisons entre partenaires.

Les comparaisons tiennent compte des rôles complémentaires, comme donner et recevoir. Un intérêt marqué, les limites et les questions sans réponse ou passées sont traités différemment.

Cela implique un profilage des préférences. Les résultats visent à favoriser la réflexion personnelle et la communication. Ils ne constituent ni des diagnostics médicaux, ni des garanties de compatibilité, ni une autorisation de pratiquer une activité.

L'admissibilité et la disponibilité des fonctionnalités peuvent également dépendre de l'âge, du degré de complétion du profil, de la disponibilité au lancement et du statut de modération.

Partage de vos résultats

Votre questionnaire détaillé n'est pas destiné à être consultable par recherche publique. Toutefois, lorsque vous partagez un code ou un lien de résultats, un destinataire admissible peut récupérer les informations accessibles par ce moyen.

Les profils partagés peuvent inclure vos réponses et commentaires écrits, et pas uniquement des scores récapitulatifs.

Un code de partage actif peut rester utilisable dans le temps, et les informations accessibles par ce code peuvent changer lorsque vous enregistrez des résultats plus récents. Traitez les codes et liens comme confidentiels.

Les destinataires peuvent conserver les résultats importés, faire des captures d'écran ou télécharger des informations. Modifier un code ou supprimer votre propre résultat ne supprime pas nécessairement les copies déjà obtenues par une autre personne.

Contactez-nous au sujet des données personnelles conservées dans le compte d'un autre membre. Nous évaluerons la demande selon les exigences applicables en matière de protection des données. Nous ne pouvons pas effacer à distance les captures d'écran ou fichiers conservés hors du service.

Si vous générez une image à partager, elle est téléchargée sur votre appareil. Vous décidez de sa diffusion. L'image récapitulative générée ne contient pas les notes privées détaillées de votre profil complet.

Lorsque la découverte Dating est disponible et activée, certaines informations de profil et les photographies approuvées peuvent être visibles par les membres admissibles. Les réponses détaillées aux questionnaires sont distinctes du profil Dating ordinaire.

Qui peut accéder à vos informations

Peuvent accéder aux informations :

• Les membres à qui vous les rendez accessibles par le partage, Dating ou la messagerie.
• Les administrateurs autorisés, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à l'assistance, à la sécurité ou à la modération.
• Les prestataires d'hébergement, de messagerie électronique et d'autres infrastructures nécessaires.
• Les conseillers professionnels ou autorités compétentes lorsque la communication est nécessaire et juridiquement justifiée.

Nous utilisons DreamHost pour héberger le site. L'envoi d'emails de WordPress est configuré via WP Mail SMTP, qui transmet les messages sortants au service email configuré pour leur acheminement. Le traitement des emails comprend les adresses des destinataires, le contenu des messages et les informations de livraison.

L'accès des prestataires ne rend pas votre questionnaire public. Toutefois, le service n'est pas chiffré de bout en bout, et un accès autorisé aux informations côté serveur reste techniquement possible.

Traitement international

Notre hébergeur, DreamHost, est établi aux États-Unis. L'hébergement et l'assistance associée peuvent donc impliquer un traitement hors d'Italie et de l'Espace économique européen.

Les transferts soumis au RGPD nécessitent un mécanisme de transfert approprié et les garanties supplémentaires nécessaires. Le Customer Data Processing Addendum de DreamHost inclut des clauses contractuelles types.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données et sur la manière d'en obtenir une copie, sous réserve des occultations appropriées.

Cookies et stockage du navigateur

WordPress utilise des cookies pour la connexion, l'authentification et les sessions protégées. Leur durée dépend des options de connexion et de la configuration du site.

Le cookie twowithin_lang mémorise votre langue préférée pendant un an au maximum.

L'application utilise aussi le stockage local du navigateur pour conserver les préférences linguistiques et l'état de l'application, notamment les réponses aux questionnaires et les informations enregistrées sur les partenaires. Le stockage de session aide à mémoriser l'état de navigation.

Les données locales du navigateur peuvent subsister après sa fermeture ou votre déconnexion. Elles ne sont pas protégées par le chiffrement applicatif utilisé pour certains enregistrements du serveur.

Sur un appareil partagé, utilisez un profil de navigateur séparé ou la navigation privée, puis effacez les données du site lorsque vous avez terminé. Effacer le stockage du navigateur ne supprime ni votre compte serveur ni les copies déjà partagées avec d'autres personnes.

Bloquer les cookies ou le stockage du navigateur peut empêcher la connexion ou affecter l'enregistrement et d'autres fonctionnalités.

Durée de conservation de vos informations

Notre calendrier de conservation repose sur la finalité de chaque catégorie d'informations.

• Comptes et profils actifs : conservés tant que le compte reste actif et que les informations sont nécessaires aux fonctionnalités utilisées, sous réserve d'une demande antérieure d'effacement ou de retrait du consentement.
• Comptes inactifs : supprimés après 12 mois consécutifs sans connexion réussie ni utilisation authentifiée délibérée. Les requêtes automatiques en arrière-plan, la réception d'emails et la consultation de vos résultats par un autre membre ne constituent pas une activité. Un rappel est envoyé environ 30 jours avant la suppression.
• Demandes d'accès en attente : conservées jusqu'à 90 jours après leur envoi.
• Demandes d'accès rejetées ou retirées : conservées jusqu'à 30 jours après leur clôture, normalement sans dépasser 90 jours après leur envoi.
• Formulaires de demande d'accès approuvés : supprimés dans les 30 jours suivant la création du compte. Les informations nécessaires au compte et à la confirmation de l'âge restent associées au compte.
• Résultats enregistrés du Profil de compatibilité : jusqu'à dix instantanés par compte. En enregistrer un autre remplace le plus ancien. Les règles de suppression de compte s'appliquent également.
• Enregistrements de partage : conservés aussi longtemps que nécessaire à la fonction de partage active. La fermeture du compte met fin aux récupérations ultérieures par ses codes.
• Résultats de partenaires importés : conservés jusqu'à leur retrait, à la suppression du compte destinataire, ou lorsqu'une demande applicable d'effacement ou de retrait du consentement impose leur suppression.
• Inscriptions sur la liste d'attente Dating : conservées tant que l'inscription reste active, puis supprimées dans les 30 jours suivant la sortie de la liste d'attente ou l'obtention de l'accès à Dating.
• Messages : conservés au maximum 12 mois après l'envoi de chaque message, sous réserve d'une suppression antérieure applicable.
• Mentions « J'aime » et profils écartés : conservés jusqu'à 90 jours. Les correspondances créées séparément restent conservées tant qu'elles sont actives et sont supprimées dans les 30 jours suivant leur fin.
• Photographies retirées ou rejetées : supprimées du stockage opérationnel dans les 30 jours.
• Enregistrements de blocage : conservés aussi longtemps que nécessaire au maintien du blocage, normalement jusqu'à sa levée ou à la suppression de l'un des comptes.
• Signalements de sécurité courants et enregistrements de modération : conservés tant que le dossier est ouvert et jusqu'à 12 mois après sa résolution.
• Correspondance d'assistance ordinaire : conservée jusqu'à 12 mois après la résolution.
• Journaux techniques courants et de livraison d'emails : conservés jusqu'à 30 jours.
• Enregistrements minimaux des consentements et demandes relatives à la confidentialité : conservés aussi longtemps que nécessaire à l'administration du compte et jusqu'à 12 mois après le retrait, la clôture ou la résolution.
• Sauvegardes du site et de la base de données : conservées par rotation pendant au maximum 30 jours à compter de leur création.

Les dossiers d'assistance et de sécurité ouverts sont réexaminés périodiquement pour éviter toute conservation inutile.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour une obligation légale ou une action en justice en cours. Cette conservation doit être limitée, justifiée et soumise à un accès restreint.

Les informations effacées peuvent subsister dans des sauvegardes à accès restreint jusqu'à leur expiration. Si une sauvegarde est restaurée, les demandes d'effacement déjà exécutées doivent être réappliquées avant la reprise du traitement normal.

La conservation côté serveur ne supprime pas automatiquement les copies stockées sur votre appareil ou téléchargées indépendamment par un autre membre.

Protection de vos informations

Nous utilisons HTTPS, des contrôles d'accès aux comptes et un chiffrement applicatif pour certaines informations stockées, notamment l'état des questionnaires, les instantanés de résultats et le contenu des messages.

D'autres informations, notamment les enregistrements de compte et certains champs opérationnels ou Dating, sont stockées séparément et ne bénéficient pas du même chiffrement applicatif.

Le serveur détient les moyens de déchiffrer les enregistrements chiffrés. Le chiffrement n'élimine pas tous les accès administratifs ou liés à l'infrastructure, et aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Protégez vos identifiants de connexion et ne partagez les codes de résultats qu'avec les personnes auxquelles vous souhaitez transmettre ces informations.

Vos droits relatifs à la confidentialité

Sous réserve des conditions applicables, vous pouvez demander :

• L'accès à vos données personnelles.
• La rectification des informations inexactes.
• L'effacement des informations.
• La limitation du traitement.
• La portabilité des informations.
• L'opposition au traitement fondé sur les intérêts légitimes.
• Le retrait du consentement.

Contactez hello@2within.com pour exercer ces droits. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier votre identité.

Nous répondons normalement dans un délai d'un mois. Si une prolongation autorisée par la loi est nécessaire, nous en expliquerons le motif et le délai prévu.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité de contrôle italienne, ou d'une autre autorité de contrôle compétente. Il n'est pas nécessaire de nous contacter au préalable. Des informations sont disponibles sur le site du Garante.

Suppression du compte et retrait du consentement

Vous pouvez demander la suppression du compte ou retirer votre consentement par email à hello@2within.com. Vous n'avez pas à attendre la fin de la période d'inactivité.

Précisez si votre demande concerne l'ensemble du compte, le questionnaire, le partage, les informations Dating ou une autre catégorie particulière.

Nous visons à effectuer la suppression courante des données opérationnelles dans les 30 jours suivant toute vérification d'identité nécessaire, sous réserve des exigences légales applicables. Toute exception justifiée sera expliquée.

Les demandes d'effacement nécessitent aussi l'examen des enregistrements associés et des copies conservées dans le service. Nous ne pouvons pas effacer à distance les copies détenues indépendamment par d'autres personnes, telles que des captures d'écran ou des images téléchargées.

Sites externes

Les Guides d'apprentissage et d'autres contenus peuvent contenir des liens vers des sites externes. Lorsque vous suivez un lien, le site de destination traite les informations selon ses propres pratiques de confidentialité.

Évitez de communiquer des informations personnelles ou sensibles à des services externes sans vérifier comment elles seront traitées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du service, des pratiques de traitement ou des exigences applicables.

Les modifications importantes seront portées à l'attention des membres selon les besoins. Une politique mise à jour n'autorise pas en soi une nouvelle utilisation des informations sensibles et ne remplace pas le consentement requis pour cette utilisation.

Pour toute question sur cette politique, contactez hello@2within.com.